Términos y Políticas de Uso

Última actualización: 06/05/2026

1 Naturaleza del Servicio

Nuestra plataforma funciona exclusivamente como un directorio y buscador de repuestos automotrices. Facilitamos el contacto inicial entre compradores y tiendas (o chiveras) independientes. No somos dueños de los repuestos, no procesamos los pagos, ni participamos en el envío de las piezas.

2 Exención de Responsabilidad

Toda transacción comercial (pago, entrega y garantía) se realiza estrictamente entre el comprador y el vendedor fuera de nuestra plataforma. Por lo tanto, no nos hacemos responsables por:

  • La calidad, estado o compatibilidad de los repuestos adquiridos.
  • Pérdidas, estafas o transferencias enviadas a tiendas de dudosa reputación.
  • El incumplimiento en los tiempos de entrega acordados entre ambas partes.

Tolerancia Cero y Reportes

Nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestra comunidad. Si un comprador es víctima de estafa o recibe una pieza defectuosa que el vendedor se niega a cambiar, debe reportarlo inmediatamente.

Procedimiento: El usuario debe enviar pruebas contundentes (capturas de pantalla, fotos del repuesto, comprobantes) a nuestro soporte.
Sanción: Tras evaluar el caso, nos reservamos el derecho de suspender permanentemente (banear) a la tienda de la plataforma y eliminar todos sus repuestos.

4 Procedencia de las Piezas

Queda estrictamente prohibida la publicación de repuestos de procedencia ilícita o robada. Si las autoridades competentes requieren información sobre una tienda por investigaciones, colaboraremos entregando los datos de registro que posea la plataforma.